Permanente Her- en bijscholing (PHB) module 2
De PHB voor de Boa Domein 2, geldend vanaf 1 april 2025.
Module 2 Bejegening
PHB Module 2 Bejegening is bedoeld voor Boa’s uit Domein 2. Het is een van de vier verplichte modules die moeten worden afgerond om de bevoegdheid na vijf jaar te verlengen. In deze module wordt de mondelinge en de bejegeningsvaardigheden uitgeleerd.
Voor wie?
Deze module is voor Boa’s uit domein 2 die werken in de sector Milieu, Welzijn en Infrastructuur, zijnde natuur en milieu, voedsel & warencontroles, dierenwelzijn, openbare gezondheid en fysieke leefomgeving en infrastructuur (waaronder deelaspecten bouwen, wonen, monumenten en ruimte).
Vooropleiding
• Een Boa getuigschrift of aanstelling als Boa.
• Gewenst opleidingsniveau MBO 3.
De opleiding
De opleiding sluit aan op de veranderingen in de samenleving. De mensen worden steeds mondiger en van de Boa wordt verwacht om met de weerstand en de emotie van de burger op een professionele en effectieve manier om te gaan. Deze vaardigheden worden gedoceerd door docenten met ruime praktijkervaring.
De praktijksimulaties zijn gelijkend aan de examencasussen. De deelnemers oefenen praktijksimulaties met een professionele acteur die verschillende type mensen kan neerzetten evenals het uiten van verschillende soorten agressie.
Alle praktijkcasussen in ons materiaal zijn afgestemd op de desbetreffende categorie zoals hierboven benoemd.
Examen
Dit examenonderdeel wat op video wordt vastgelegd duurt 30 minuten en wordt afgenomen bij het exameninstituut ExTH in Amersfoort. Het examen is individueel en u krijgt tijdens het examen 2 casussen. Het rollenspel beperkt zich tot a- en b- gedrag. U wordt beoordeeld op de wijze van communicatie met de burger/verdachte.
Beide casussen worden voorafgegaan door een briefing die schriftelijk wordt voorgelegd en tegelijkertijd wordt voorgelezen.
Diploma/certificaat
Bij een voldoende resultaat ontvangt u van ExTH het certificaat Bejegening
Examenkosten
• Examen Module 2: PHB Bejegening – €280,00 per persoon (prijspeil 2025).
• Aanvraag examens via IPOL – €21,00 per persoon.
